Политика обработки персональных данных

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую сервис «Калькулятор улыбки» на сайте pochemzub.ru (далее — Сервис) получает о посетителях сайта. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — владелец Сервиса. По всем вопросам обработки персональных данных можно написать на help@pochemzub.ru.

Пользуясь сайтом, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если посетитель не согласен с ней, он может покинуть сайт или отключить cookie в настройках браузера.

Сервис не требует регистрации и не содержит форм, в которые нужно вводить имя, телефон или адрес. Расчёт стоимости лечения выполняется в браузере, ответы в калькуляторе на нашем сервере не сохраняются.

Автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, дата и время посещения, источник перехода, действия на страницах, файлы cookie.

Если посетитель пишет нам на help@pochemzub.ru или lechu@pochemzub.ru, мы получаем его адрес электронной почты и то, что он сам указал в письме.

Показать цены и клиники в городе посетителя: город определяется по IP-адресу или выбирается вручную и запоминается в браузере.

Считать посещаемость и понимать, какие расчёты востребованы, чтобы улучшать Сервис.

Отвечать на обращения, присланные по электронной почте.

На сайте работает Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), включая Вебвизор и карту кликов. Метрика использует cookie и собирает обезличенные данные о посещении: какие страницы открывались, сколько времени на них провели, какие кнопки нажимали. Условия обработки данных Яндексом: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

Чтобы определить город, браузер посетителя однократно обращается к сервису ipwho.is, который по IP-адресу возвращает примерный город. Выбранный город хранится в памяти браузера (localStorage) на устройстве посетителя и на наш сервер не передаётся.

Посетитель может запретить cookie или удалить их в настройках браузера, а также отключить Метрику через официальное дополнение Яндекса. Расчёт стоимости при этом продолжит работать.

Данные обрабатываются с согласия посетителя, которое он даёт, продолжая пользоваться сайтом после уведомления об использовании cookie, а при обращении по почте — отправляя письмо.

Технические данные хранятся в Яндекс.Метрике в сроки, установленные Яндексом. Переписка хранится, пока нужна для ответа на обращение, и удаляется по запросу.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме перечисленных выше сервисов (Яндекс.Метрика, ipwho.is) и случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к статистике и почте есть только у сотрудников, которые поддерживают Сервис.

Посетитель вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на help@pochemzub.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.